Η Rospotrebnadzor συνέταξε μια μαύρη λίστα μεγάλων καταστημάτων λιανικής, στην οποία αποκαλύφθηκαν διάφορες παραβιάσεις κατά τη διάρκεια επιθεωρήσεων που πραγματοποιήθηκαν από το 2013. Τέτοια καταστήματα έχουν κάθε πιθανότητα να μπουν στο σχέδιο επιθεώρησης για τον επόμενο χρόνο. Αυτό ανακοινώθηκε από την επικεφαλής του τμήματος της Μόσχας Rospotrebnadzor Elena Andreeva κατά τη διάρκεια συνέντευξης με την έκδοση δικτύου m24.ru.
Για ολόκληρο το 2014, η Rospotrebnadzor εξέδωσε 4 εκατομμύρια ρούβλια σε πρόστιμα και ανέστειλε τις δραστηριότητες 118 αντικειμένων στο δικαστήριο. Και φέτος, οι αλυσίδες λιανικής της Μόσχας που παραβιάζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών πλήρωσαν πρόστιμα για 293 εκατομμύρια ρούβλια και 120 αντικείμενα έχουν αναστείλει τις δραστηριότητές τους. Μια τόσο απότομη αύξηση των προστίμων εξηγείται από το γεγονός ότι ο Rospotrebnadzor μπορεί τώρα να κάνει μια επιθεώρηση ξαφνικά, χωρίς να ενημερώσει τους επιχειρηματίες.
Έτσι φαίνεται δώδεκα παραβιάζοντας αλυσίδες λιανικής, σύμφωνα με το τμήμα. Τα κορυφαία 10 καταρτίστηκαν με βάση τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων που πραγματοποιήθηκαν σε σχέση με αιτήσεις από κατοίκους και δημόσιες εταιρείες.
10. "Επιθέσεις"
Αυτή η αλυσίδα καταστημάτων ανήκει στον γαλλικό όμιλο "Auchan". Προσφέρει στους καταναλωτές προϊόντα της μάρκας Auchan, προϊόντα ιδιωτικών εμπορικών σημάτων, καθώς και τη δική της μάρκα, Every Day.
9. "Magnolia"
Η αλυσίδα περιλαμβάνει 150 παντοπωλεία "σε κοντινή απόσταση", κάθε κατάστημα διαθέτει το δικό του κρεοπωλείο, προσφέροντας ημιτελή προϊόντα κρέατος, κοτολέτες και κουπάτι.
8. "Βικτώρια"
Από τον Δεκέμβριο του 2014, η αλυσίδα παντοπωλείων Victoria περιλάμβανε 94 καταστήματα. Τα πλεονεκτήματά τους για τους αγοραστές: διαθεσιμότητα κάρτας έκπτωσης, μεγάλη ποικιλία, φρέσκα ψημένα προϊόντα. Υπάρχουν επίσης αρνητικές κριτικές για το "Victoria" σχετικά με: υψηλές τιμές, διαφορετικές τιμές (αναφέρονται στο φυλλάδιο και στην ετικέτα τιμών στο κατάστημα), την παρουσία χαλασμένων προϊόντων και προϊόντων που έχουν λήξει.
7. "Μαγνήτης"
Τα περισσότερα από τα καταστήματα αυτής της εταιρείας είναι σε κοντινή απόσταση. Το 2015, το περιοδικό Forbes συμπεριέλαβε τον λιανοπωλητή Magnit στις κορυφαίες 100 πιο καινοτόμες εταιρείες στον κόσμο.
6. "Έβδομη ήπειρος"
Ένας από τους μεγαλύτερους συμμετέχοντες στη λιανική αγορά στη Ρωσία, με 156 καταστήματα σε διαφορετικές περιοχές της Ρωσίας. Το 2011, η "Έβδομη Ήπειρος" βρισκόταν ήδη στο οπτικό πεδίο του Rospotrebnadzor, τότε το τμήμα έλεγξε 85 καταστήματα σε 10 διοικητικές περιοχές της πρωτεύουσας. Σε όλα τα καταστήματα λιανικής, διαπιστώθηκαν παραβιάσεις της νομοθεσίας στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών και των υγειονομικών και επιδημιολογικών απαιτήσεων.
5. "Μπιλ"
Ανήκει στο γερμανικό REWE Zentrale. Μας αρέσουν οι πελάτες για μια τεράστια ποικιλία προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων ζαχαροπλαστικής, οικιακών χημικών προϊόντων και προϊόντων ομορφιάς, τακτικές προσφορές. Οι αρνητικές κριτικές των καταναλωτών σχετίζονται με την παρουσία σάπιων προϊόντων, την ασυμφωνία μεταξύ των τιμών στην τιμή και στις κλίμακες, τη διαφορά μεταξύ της αναφερόμενης και της πραγματικής μάζας των προϊόντων.
4. "Auchan"
Η αλυσίδα υπεραγορών παντοπωλείων δέχεται περιοδική κριτική για παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Τον Αύγουστο του 2015, η Rospotrebnadzor δημοσίευσε τα αποτελέσματα μιας μελέτης δειγμάτων προϊόντων κρέατος που ελήφθησαν από τα καταστήματα Auchan στις περιοχές της Μόσχας και της Τούλα. Σε ορισμένα δείγματα από την περιοχή της Μόσχας, βρέθηκε λιστερία και αυξήθηκε το περιεχόμενο του E. coli.
3. "Σταυροδρόμι"
Από τις 30 Σεπτεμβρίου 2014, η αλυσίδα λιανικής πώλησης του Perekrestok περιελάμβανε 389 σούπερ μάρκετ σε 8 περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας.Το 2009, ο Βλαντιμίρ Πούτιν (τότε πρωθυπουργός) ήρθε σε ένα από τα καταστήματα της αλυσίδας και, ως αποτέλεσμα της επίσκεψής του, εξέφρασε την άποψη ότι η αύξηση των εμπορευμάτων στην Pyaterochka ήταν πολύ υψηλή.
2. "Dixie"
Η δεύτερη θέση στους 10 κορυφαίους εμπόρους λιανικής πώλησης πήγε στο Dixy. Ήταν η πρώτη στη Ρωσία που έλαβε το δικαίωμα να πωλεί αποκλειστικά προϊόντα από διάφορες διεθνείς μάρκες, όπως η Unilever, η Schwarzkopf, η Wella, η Henkel κ.λπ.
1. "Pyaterochka"
Η αλυσίδα Pyaterochka ενώνει 5.400 καταστήματα σε ολόκληρη τη Ρωσία και το 2010 αναγνωρίστηκε ως η # 1 μάρκα από τα αποτελέσματα του ετήσιου βραβείου εμπιστοσύνης ανθρώπων. Έτσι, στην αντι-βαθμολογία των αλυσίδων λιανικής το 2015, η Pyaterochka πήρε την πρώτη θέση, αν και δεν είναι διάσημο να το καυχηθεί στους καταναλωτές.